🔒 Politique de Confidentialité — La Boutique Chrétienne
La présente Politique de Confidentialité définit de manière transparente la façon dont l’enseigne commerciale La Boutique Chrétienne utilise, conserve et protège les données personnelles que vous transmettez lorsque vous naviguez et passez commande sur le site https://laboutiquechretienne.com.
1. Responsable du traitement des données
Le site laboutiquechretienne.com est exploité sous le régime de la micro-entreprise (entreprise en cours d’immatriculation). Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est l’éditeur de l’enseigne La Boutique Chrétienne, joignable à l’adresse e-mail officielle : laboutiquechretienne@hotmail.com.
2. Collecte des informations personnelles
Nous recueillons uniquement les informations personnelles strictement nécessaires à la bonne exécution et au traitement logistique de vos commandes :
- Données d’identification et de livraison : Votre nom, prénom, adresse postale de livraison et de facturation, adresse e-mail et numéro de téléphone.
- Données de navigation et interactions : Lorsque vous naviguez sur le site ou laissez un commentaire, des données de confort ou de sécurité (cookies, adresse IP anonymisée, type de navigateur) sont lues ou enregistrées.
- Données bancaires : Les transactions par carte ou portefeuille virtuel sont entièrement déléguées et cryptées par nos prestataires certifiés PCI-DSS (Stripe ou PayPal). Vos données bancaires de paiement ne transitent jamais par nos serveurs et ne sont jamais stockées sur notre site.
3. Utilisation et transmission des informations
Toutes les informations personnelles recueillies auprès de vous sont utilisées uniquement dans le cadre légal français pour :
- Préparer, expédier et livrer vos commandes d’articles de bijouterie et d’accessoires.
- Assurer le suivi de la relation client et gérer l’assistance par e-mail en cas de besoin sur un colis.
- Lutter contre la fraude aux moyens de paiement.
Vos informations personnelles ne seront en aucun cas vendues, louées, échangées ou transférées à des tiers sans votre consentement explicite, en dehors de notre prestataire de transport logistique indispensable à la livraison de vos colis.
4. Durée de conservation des données
Vos données clients requises pour la gestion de vos achats, la comptabilité et le suivi de la facturation liée à la micro-entreprise sont conservées pendant la durée légale applicable définie par le droit commercial français. Les cookies de connexion et de navigation expirent automatiquement selon les paramètres standards du navigateur ou au maximum sous un an.
5. Gestion des Cookies et Médias
- Cookies de confort : Si vous déposez un commentaire ou vous connectez, le site utilise des cookies temporaires pour mémoriser vos préférences d’affichage ou d’identification afin d’améliorer votre confort de navigation.
- Contenus embarqués : Les pages de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (vidéos, polices, cartes). Ces composants tiers se comportent de la même manière que si le visiteur se rendait directement sur le site émetteur, lequel peut collecter des données de cookies tiers.
- Médias : Si vous téléversez des images sur le site (par exemple dans le cadre d’un avis client), veillez à retirer les données EXIF de localisation GPS pour protéger votre vie privée.
6. Sécurité des données
La Boutique Chrétienne met en œuvre toutes les mesures techniques raisonnables nécessaires (chiffrement SSL https, protection contre le piratage et l’injection de scripts) pour assurer l’intégrité de vos données personnelles et faire barrage à tout accès, altération ou divulgation non autorisé.
7. Vos droits au titre du RGPD
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés française, vous disposez d’un droit permanent d’accès, de rectification, de portabilité et de suppression intégrale de vos données personnelles détenues par nos services.
Pour exercer ce droit ou pour toute question relative au traitement de vos informations, vous pouvez faire votre demande à tout moment par e-mail auprès de notre service dédié : laboutiquechretienne@hotmail.com.