📜 Conditions Générales de Vente (CGV) — La Boutique Chrétienne
Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site internet laboutiquechretienne.com. Le site est édité sous le statut de la micro-entreprise, en cours d’immatriculation. Toute commande passée sur ce site implique l’adhésion entière et sans réserve du client aux présentes CGV.
1. Objet et Produits
Le site laboutiquechretienne.com propose à la vente des articles de bijouterie, des objets de culte et des accessoires (bracelets, bagues, colliers, objets de décoration et autres accessoires). Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec les articles offerts, notamment en ce qui concerne les nuances de couleurs ou les finitions artisanales.
2. Tarifs et Paiement
Les prix de nos bijoux et accessoires sont indiqués en Euros (€). Conformément à l’article 293 B du Code Général des Impôts (CGI) lié au statut de la micro-entreprise, la TVA est non applicable. Les prix affichés sont donc des prix nets (hors frais de port). laboutiquechretienne.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les commandes sont payables au comptant via les modes de paiement sécurisés disponibles sur le site (Stripe / Cartes bancaires / PayPal).
3. Livraison
Les colis sont livrés à l’adresse de livraison indiquée par le client lors de sa commande. Les délais de livraison indicatifs pour nos accessoires sont de 4 à 12 jours ouvrés, pouvant être supérieurs selon les conditions de transport, de logistique ou de douane (notamment en cas d’expédition internationale). laboutiquechretienne.com ne pourra être tenu responsable des retards de livraison imputables aux services postaux ou aux transporteurs tiers.
4. Droit de rétractation et Retours
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation français, le client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs.
Pour toute demande de retour d’un article (changement d’avis, problème de taille), le client doit obligatoirement contacter le service client à l’adresse e-mail officielle : laboutiquechretienne@hotmail.com. Les frais de retour sont à la charge exclusive du client. L’accessoire doit être retourné à l’état neuf, non porté, et impérativement dans son emballage d’origine pour pouvoir faire l’objet d’un remboursement.
5. Responsabilité et Données Personnelleslaboutiquechretienne.com ne saurait être tenu pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des bijoux et objets achetés (allergies non signalées, usure anormale due à l’eau, aux chocs ou aux produits chimiques). L’enseigne s’engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l’acheteur, celles-ci étant strictement nécessaires au traitement et à l’expédition de la commande.
6. Litiges et Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige ou de réclamation, une solution amiable sera systématiquement recherchée avant toute action judiciaire auprès des tribunaux français compétents.